[VÍDEO] Penha: idosa faz vídeo de desabafo sobre demora para consulta para filha com Alzheimer em Unidade Básica de Saúde

A demora para conseguir uma consulta médica na Unidade Básica de Saúde da Santa Lídia voltou a ser alvo de reclamações em Penha. Pacientes que precisam renovar receitas de medicamentos de uso contínuo estão enfrentando espera de semanas para conseguir atendimento. “Reclamação do Pronto Atendimento da Santa Lídia. Se eu for marcar uma consulta hoje, vem só para o final do mês que vem. Precisamos de receita de remédio e não tem médico. A senhora que está fazendo o vídeo é a Zenaide. A filha dela tem Alzheimer e precisa de remédio contínuo para dormir e tem que passar pelo médico para pegar a receita. Só que o médico só tem horário para o final do mês que vem”, relatou a denunciante ao Penha Online.
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No vídeo que acompanha a denúncia, dona Zenaide faz um apelo para que a situação seja resolvida. “Por favor, eu peço para vocês legalizarem essas consultas, normalizarem como era antes. Todo dia tinha consulta e acaba essa história de marcar ficha para o mês que vem. É um pedido. Eu sei que alguém vai concordar com isso, porque está ficando muito ruim a nossa saúde aqui na Santa Lídia”, desabafou.
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Questionada pelo Penha Online sobre a situação, a Secretaria de Saúde emitiu a nota: “Conforme a Política Nacional de Atenção Básica (PNAB), a Unidade Básica de Saúde organiza o cuidado da população de seu território por meio do agendamento e acompanhamento contínuo. A renovação de receitas segue os fluxos da unidade, incentivando o autocuidado e a corresponsabilização do usuário, que deve solicitá-la em tempo hábil. No município de Penha, a Secretaria Municipal de Saúde dispõe de médicos das Equipes de Saúde da Família (ESF), além de outro profissional médico para atendimento das demandas agudas, realizadas no mesmo dia conforme a necessidade. Estaremos verificando essa situação logo permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais”. Confira imagens no vídeo abaixo.
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