Águas de Penha: mais perto do cliente pelas redes sociais
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Comunicados sobre intervenções na rede de água, curiosidades sobre o sistema de abastecimento, obras de melhorias, orientações sobre consumo consciente e ações sociais realizadas pela concessionária na cidade são destaques no Facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram https://www.instagram.com/aguasdepenha/ da Águas de Penha.
As mídias sociais se tornaram um canal importante para que a concessionária se conecte com seus clientes, oferecendo informações atualizadas sobre o sistema de saneamento da cidade. Além disso, as redes sociais permitem uma interação mais próxima com a nova geração.
“A adesão às mídias sociais tem crescido mês a mês e se mostrado uma ferramenta eficaz para a comunicação com os moradores”, afirma Marcos Campesatto, gerente de Comunicação e Sustentabilidade da Águas de Penha. Através das redes sociais, os clientes podem tirar dúvidas, fazer sugestões e acompanhar as ações da concessionária.