Centro de Fisioterapia e Reabilitação é referência municipal em atendimentos de reabilitação física em Navegantes

O Centro de Fisioterapia e Reabilitação (Cefir) de Navegantes, localizado no bairro São Domingos, é destaque municipal em reabilitação física, com atendimentos 100% gratuitos pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

Com uma equipe de 15 fisioterapeutas concursados, que atuam em diversas áreas da reabilitação, o Cefir atende e acolhe aproximadamente 230 pacientes diariamente. Além do tratamento, o Cefir desenvolve um importante trabalho de organização da Rede Municipal de Saúde, atuando de forma integrada com as Unidades Básicas de Saúde, médicos especialistas, Navega Movi, Braços do Bem e demais serviços da Secretaria Municipal de Saúde e Fundação Municipal de Esportes.

“Nos últimos anos, a unidade implantou importantes melhorias nos processos internos, reorganizando fluxos de atendimento, padronizando protocolos e fortalecendo a gestão das filas de espera. Essas ações aumentaram significativamente a resolutividade dos atendimentos e permitiram uma redução expressiva no tempo de espera de pacientes prioritários”, destaca Aline Vieira, fisioterapeuta, gerente de reabilitação e responsável técnica pelo Cefir.

O Cefir também investe na capacitação de sua equipe, promovendo treinamentos mensais em educação permanente e atualização científica para garantir uma assistência moderna, segura e de qualidade.

“Mais do que realizar sessões de fisioterapia, o Cefir promove reabilitação integral, acolhimento, prevenção de incapacidades e reintegração das pessoas às suas atividades diárias, familiares, sociais e profissionais. A missão da equipe é oferecer um atendimento cada vez mais eficiente, humanizado e resolutivo, utilizando os recursos públicos com responsabilidade e colocando o paciente no centro do cuidado”, descreve Aline.

“O Cefir é um serviço estratégico dentro da Rede Municipal de Saúde, desempenhando um papel fundamental na reabilitação física e funcional dos pacientes. Os avanços alcançados na organização dos fluxos assistenciais, na qualificação da equipe e na redução do tempo de espera refletem o compromisso da gestão com a oferta de um atendimento cada vez mais eficiente, resolutivo e humanizado. Investir em reabilitação é promover cuidado integral, ampliar a qualidade de vida da população e fortalecer a rede de atenção à saúde como um todo”, destaca a secretária municipal de Saúde, Sandra Kasai.

Redução de filas

Além disso, o Cefir vem alcançando resultados expressivos na gestão do acesso à reabilitação. Atualmente, destaca-se como uma das especialidades com menor tempo de espera da Rede Municipal de Saúde de Navegantes e entre os municípios que compõem a região da Amfri, garantindo atendimento ágil tanto para pacientes agudos quanto para pacientes crônicos.

“Esses resultados são fruto do comprometimento diário de toda a equipe e da construção de fluxos assistenciais bem definidos, integrando o trabalho das Unidades Básicas de Saúde, da Atenção Especializada e dos demais serviços da Secretaria Municipal de Saúde. Essa organização permite que os encaminhamentos sejam realizados de forma mais eficiente, assegurando que cada paciente receba o cuidado mais adequado no momento oportuno”, aponta Aline.

Outro diferencial do Cefir, conforme Aline, é o acolhimento qualificado, etapa fundamental do processo de atendimento. “Nesse momento, o paciente é avaliado de forma individualizada, permitindo identificar sua real necessidade terapêutica, definir a prioridade clínica e, quando indicado, direcioná-lo para outros programas e serviços oferecidos pelo município, como atividades de promoção da saúde, grupos terapêuticos, programas de exercícios físicos, manutenção funcional ou outras linhas de cuidado da Rede de Atenção à Saúde. Essa estratégia garante maior resolutividade, otimiza o uso dos recursos públicos e assegura que as vagas especializadas sejam destinadas aos pacientes que realmente necessitam de reabilitação fisioterapêutica”.

No entanto, um dos maiores desafios enfrentados pelos serviços públicos de saúde continua sendo a falta aos atendimentos agendados sem qualquer aviso prévio.

“Embora muitas vezes pareça apenas uma ausência individual, uma vaga não utilizada representa uma oportunidade perdida para outra pessoa que aguarda atendimento. Em muitos casos, o horário deixado vazio poderia ser ocupado por um paciente que está aguardando há semanas pelo início do seu tratamento, perdemos uma vaga e deixamos o profissional sem atividades, gerando também um custo indireto à coisa pública”, explica Aline.

Para enfrentar essa realidade e garantir maior aproveitamento das agendas, o Cefir implantou regras que visam estimular o comprometimento dos usuários com seu processo de reabilitação. Entre as medidas adotadas estão a tolerância máxima de 10 minutos de atraso para não comprometer os atendimentos subsequentes e a permissão de apenas uma falta injustificada a cada ciclo de 10 sessões. Ausências adicionais devem ser justificadas mediante apresentação de atestado médico ou documento legal que comprove a impossibilidade de comparecimento. Situações excepcionais continuam sendo avaliadas individualmente pela equipe técnica.

“A iniciativa não tem caráter punitivo. Pelo contrário, busca garantir que as vagas sejam efetivamente utilizadas e que o maior número possível de cidadãos tenha acesso ao tratamento necessário. Graças à união entre uma equipe altamente comprometida, processos mais organizados e maior conscientização dos usuários, o Cefir vem alcançando elevados índices de resolutividade e contribuindo para a redução contínua das filas de espera”, finaliza Aline.

Imagem: Prefeitura de Navegantes