Um morador da Rua José Cesário Pereira Neto, do Centro de Penha, enviou ao Penha Online imagens de seu filtro de água, demonstrando o estado em que o objeto se encontrava com apenas 15 dias de uso. Usuário da Águas de Penha, ele tece críticas à empresa durante todo o vídeo, que pode ser conferido abaixo, ao final desta matéria.
O caso em questão não é isolado, e os relatos de águas sujas chegando às torneiras chegam quase que diariamente à redação, e são enviados um a um para a concessionária, solicitando atenção. Funcionários da empresa, de fato, costumam ir até às residências para realizarem as devidas avaliações, no entanto, a frequência e a quantidade de reclamações semelhantes culminaram nesta publicação, por onde solicita-se à Águas de Penha que busque a causa da água suja x barrenta que tem chegado aos imóveis dos munícipes, e providencie uma solução para o problema.
A empresa informou ao Penha Online que deve realizar uma visita nesta residência ao longo desta terça-feira.
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