Cobrança de ar no encanamento mobiliza moradores contra a Águas de Penha
Moradores de Penha estão se mobilizando para denunciar cobranças indevidas nas contas de água relacionadas à presença de ar nas tubulações da rede de abastecimento.
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A situação motivou a elaboração de um abaixo-assinado e uma manifestação que será protocolada na Câmara de Vereadores do município.
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O problema teria se intensificado após manutenções realizadas na rede de água, quando moradores afirmam que os hidrômetros continuam registrando consumo mesmo quando apenas ar passa pela tubulação.
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“Sempre enfrentamos problemas com relação à cobrança indevida de faturas da Águas de Penha, que acabam tendo muito ar na tubulação e a população, todos nós, sofrendo em ter que pagar ar por água. Conversando nos grupos de moradores que participo e levantando esses problemas, observamos que é uma grande maioria das pessoas que passam por isso, em épocas diferentes e especialmente devido às diversas ‘manutenções’ na rede de água que a Águas de Penha tem feito. Diante disso, acabei sendo solicitado a fazer um abaixo-assinado e uma manifestação para a Câmara de Vereadores de Penha, com pedido de investigação. Gostaria de solicitar se você poderia publicar isso nas redes sociais e site do Penha Online para ajudar a chegar a mais pessoas que certamente passam por esse mesmo problema”, disse o morador ao Penha Online.
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Na manifestação que será protocolada no Legislativo, os moradores pedem que a CPI que investiga a concessionária avalie alguns pontos específicos, entre eles a ocorrência de cobranças decorrentes da passagem de ar nas tubulações, a responsabilidade da empresa na prevenção desse problema, a existência de mecanismos técnicos para evitar medições indevidas e possíveis formas de ressarcimento aos consumidores afetados.
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Até o momento, o abaixo-assinado já reúne mais de 40 assinaturas apenas entre moradores de um loteamento da cidade, e a mobilização busca agora ampliar o debate sobre o tema no município.
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Moradores que enfrentam a mesma situação podem encaminhar relatos ou vídeos mostrando hidrômetros girando mesmo quando apenas ar sai da tubulação pelos canais do Penha Online.