O Instituto do Meio Ambiente de Santa Catarina (IMA) conta com 16 Coordenadorias de Desenvolvimento Ambiental (Codams) para auxiliar as atividades desenvolvidas pelo órgão em todo o Estado. Cada Codam atende denúncias, fiscaliza, licencia e observa as peculiaridades relacionadas ao meio ambiente.
Para dar mais agilidade e comodidade a este trabalho, e também, no atendimento ao público, o IMA investiu em tecnologia, e agora passou a ofertar um novo canal de atendimento via Whatsapp em todas as Coordenadorias. Desta forma, o público pode utilizar o serviço para esclarecer dúvidas e ter acesso a uma comunicação mais interativa com a Codam da sua região. O atendimento via aplicativo funciona de segunda a sexta-feira, das 12h às 19h.
O presidente do IMA, Daniel Vinicius Netto, explica que a novidade faz parte de uma série de ações que estão para reestruturar o Instituto e ofertar aos servidores mais conforto, segurança e melhores condições de trabalho para bem atender a população catarinense. “Esta é uma ferramenta importante para facilitar o acesso das pessoas aos serviços do IMA em todo território estadual, além de trazer melhoria em nossos processos de atendimento para consolidar nosso órgão como um Instituto que funciona em prol da sociedade”, disse Daniel.
O WhatsApp da Codam mais próximo de Penha é o de Itajaí: (47) 3398-6050.