Denunciantes reclamam que não conseguem solicitar reparos à Secretaria de Serviços Urbanos de Penha

Uma moradora da Rua Luiz Lopes Gonzaga, Praia de Armação, também procurou o Penha Online para denunciar a Secretaria de Serviços Urbanos de Penha, em função da falta de atendimento ao público. Com dificuldades via telefone e até mesmo para falar com o secretário presencialmente, os reclamantes têm relatado que quando são atendidos por alguém no endereço da Secretaria, as pessoas anotam as reclamações em simples papéis, sem gerar qualquer controle ou organização para a execução do serviço solicitado.

“Essa situação já está completando um ano. Devido ao movimento de verão e com intenso movimento no trânsito nesta rua, está se tornando perigoso. A Secretária de Obras da cidade não está atuando de forma correta, não atende, não sei com faremos para ter uma solução sobre este problema”, diz a reclamante, detalhando que a demanda fica em frente ao número 322. A denunciante e os vizinhos esperam que responsáveis pela manutenção se dirijam até o local para avaliar o cenário e proceder com o conserto.