Dois anos e meio e sem previsão: paciente da rede municipal de Saúde de Penha amarga incertezas para exames e consultas

Uma moradora de Penha está enfrentando uma espera que já ultrapassa dois anos para conseguir exames e consultas na rede pública de saúde do município. Mesmo ocupando posições avançadas em diversas filas, os procedimentos seguem sem previsão concreta de realização. A paciente aguarda atendimentos em ao menos sete especialidades médicas, com prazos que, em alguns casos, se estendem até 2026.
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Em março de 2023, a paciente solicitou um exame de endoscopia. A previsão para o agendamento era neste mês de outubro, mas, mesmo ocupando a 5ª posição na fila, ele ainda não foi marcado. Outro procedimento que chama atenção pela demora é a ultrassonografia transvaginal. O pedido foi feito em janeiro de 2025 e, até o momento, não há qualquer previsão de agendamento; a paciente ocupa a 206ª posição na fila. A espera também se estende para consultas com especialistas. Em novembro de 2024, ela entrou na fila para atendimento com um reumatologista e atualmente está na 170ª posição, com previsão apenas para fevereiro de 2026. Para ginecologia, a solicitação foi feita em fevereiro de 2025, e, mesmo estando na 130ª posição, a previsão também é para fevereiro de 2026. Desde janeiro de 2025, a paciente aguarda uma consulta com psiquiatra. Ela está na 112ª posição e a chamada está prevista para dezembro de 2025. As especialidades de neurologia e ortopedia também fazem parte da longa espera. A paciente foi inserida na fila para atendimento com um neurologista em abril deste ano, estando na 104ª posição, com previsão para janeiro de 2026. Já para ortopedia, ocupa a 26ª posição e deve ser atendida em novembro deste ano — oito meses após a solicitação.
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“Estou há mais de um ano esperando ortopedista, reumatologista, e ginecologista, com exames todos prontos. Falaram que iria abrir agenda, já faz mais de dois meses e nada de chamar. Precisei juntar dinheiro para pagar reumatologista e ortopedista, pois estou indo direto tomar medicação na veia. Descobri que além da fibromialgia, lúpus, estou com bursite e os tendões dos ombros todos infeccionados. Isso que telefone na Secretaria não existe, a não ser que seja para uso de quem trabalha lá ficar no Whats. Eles precisaram incluir novamente um pedido para o ortopedista, pois não tinham mais minha guia. Pra você ver como estão as coisas, tenho exames prontos e a médica que solicitou não está mais trabalhando no posto central. Pra você ter uma ideia, tinha endoscopia quarta-feira, a outra secretária desmarcou, porque no dia 8 fui levar minha tia para fazer cirurgia. E pedi com antecedência para remarcar, onde foi remarcado para o dia 15 e cancelado. Eu preciso de ortopedista, reumatologista”, desabafa a paciente.
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O Penha Online levou o caso da paciente à Prefeitura no dia 7 de outubro, mas não houve retorno até a noite desta terça-feira (14).