Moradores de Penha e Balneário Piçarras sofrem com efeitos de água e lodo distribuídos pela rede

Durante todo o dia de ontem (quinta, 18) moradores e comerciantes de Penha e Balneário Piçarras receberam água suja, turva e até lodo, em suas caixas d’água. As reclamações chegaram desde cedo à nossa redação e seguem até agora, meio-dia desta sexta-feira.

A Águas de Penha informou ainda ontem que identificou uma alteração nos índices de transparência da água distribuída a alguns bairros, e por conta deste fenômeno havia iniciado todos os protocolos visando equalizar os níveis de transparência da água distribuída em Penha.

Nesta sexta-feira, a concessionária informou que os níveis de transparência da água distribuída aos consumidores foi normalizado e que clientes que tiveram algum tipo de problema, devem procurar suporte através do telefone 0800 595 4444, e informarem nome, endereço e número da matrícula, para que técnicos façam uma vistoria do imóvel. Caso seja constatado algum problema, a conta será devidamente revisada, no que se refere ao volume com a qualidade alterada.

O chefe da agência da Casan de Balneário Piçarras, Lino José de Aviz Neto, contou ao Penha Online que houve o rompimento de uma adutora no bairro Santo Antônio e que a pressão na retomada do fornecimento fez com que se soltassem sedimentos existentes no fundo dos reservatórios e tubulações, o que levou água suja para os clientes de Balneário Piçarras. Lino afirma também que foram dadas descargas em toda a rede para limpar o sistema o mais rápido possível.

Diante de toda a situação, considerando que a água distribuída em Penha vem do município vizinho, o problema acabou afetando as duas cidades, embora Lino afirme que uma adutora independa da outra. Contudo, o rompimento ocorrido foi tão grave que destruiu parcialmente uma residência. A Casan garante que todo suporte está sendo dado e o prejuízo do proprietário do imóvel será ressarcido.