[VÍDEO] Paciente de Penha relata insatisfação sobre sistema para dispensa de medicações
A exigência de consulta médica para renovar receitas de medicamentos controlados tem gerado novas reclamações de pacientes atendidos na Unidade Básica de Saúde da Armação, em Penha. A paciente afirma que, anteriormente, a solicitação da receita podia ser feita diretamente na unidade ou por meio do agente de saúde, com retirada do documento alguns dias depois. Mas, agora, os pacientes precisam agendar uma consulta a cada renovação da receita, o que causa prejuízos para quem trabalha e depende do medicamento continuamente.
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“Todas as pessoas que têm necessidade, têm medicação controlada, necessitam de uma receita controlada, a cada dois meses elas necessitam de uma nova receita para continuar tomando a medicação. Como eu, por exemplo, eu tenho fibromialgia e sou obrigada a tomar uma medicação para o resto da minha vida, porque eu tenho dores no corpo, preciso tomar medicação por conta da depressão e tudo mais. Meu esposo também. Meu esposo trabalha em Itajaí, das oito da manhã às seis da tarde, não tendo condições de passar em consulta só por conta de solicitar uma receita médica. Há um tempo, as medicações a gente solicitava para o agente de saúde, ou a gente ia até o posto de saúde e solicitava essa medicação ali na frente, na recepção, e na quinta-feira subsequente o médico fazia a receita. Mas agora o que acontece? Resolveu entrar um médico novo e ele resolveu que, a cada dois meses, tu tem que passar em consulta. Ok, eu até entendo que a cada um ano, dois anos, as pessoas devem, dependendo da medicação, passar em consulta para ver se tem necessidade ou não de continuar com a medicação. Mas eu não consigo viver sem a medicação, porque eu tenho uma doença há 20 anos e venho tomando medicação há 20 anos. Meu esposo não consegue dormir, então ele precisa da medicação para dormir. Ah, você tem que passar em consulta uma vez por ano para verificar a medicação, que é uma lei, mas não a cada dois meses. Sem contar que você vai para uma consulta às 13:30h e sai de lá às 16:00h, porque até o médico te atender tem um monte de gente. E você não tem um atestado, então perde horas de trabalho. Você ganha um atestado de comparecimento, que por lei não tem validade nenhuma, só comprova que você estava lá. E você perde horas de trabalho. Por quê? Porque o médico resolveu que ele quer que você passe lá em consulta.”
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A paciente pede que a Secretaria Municipal de Saúde esclareça se a exigência de consulta para cada renovação de receita é uma diretriz da rede municipal ou uma conduta adotada na unidade, além de informar se existe um protocolo padronizado para a dispensação de medicamentos de uso contínuo. Ela também solicita que sejam avaliadas alternativas mais simples e acessíveis para a renovação dessas receitas, especialmente para pacientes com doenças crônicas que dependem do uso contínuo de medicação. Confira imagens no vídeo abaixo.
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