Parte de moradores e comerciantes de Penha estão sem internet nesta quarta-feira; empresa alega que falha foi provocada por incêndio em poste
Centenas de residências e comércios estão sem internet em Penha, desde a madrugada. Segundo a empresa Yukaline, um incêndio em um poste próximo ao condomínio Nautilus acabou rompendo dois importantes cabos que alimentam a conexão da cidade de Penha. O incidente está afetando os bairros Armação, Gravatá, Santa Lídia, Navegantes, São Cristóvão e São Nicolau.
“Estamos trabalhando arduamente para que a conexão seja restabelecida, mas por conta do mau tempo e por termos de aguardar a manutenção por parte do nosso fornecedor de energia elétrica, este procedimento poderá levar até 24 horas. Precisamos que os clientes mantenham seus aparelhos ligados e aguardem, pois assim que possível readequaremos os cabos da fibra e todos estarão navegando novamente”, diz a nota oficial da empresa.
Até o momento desta publicação, os clientes continuavam sem o serviço, no entanto a empresa garante que durante a tarde a conexão será normalizada.
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