Penha: gestante relata mau atendimento em Unidade Básica de Saúde ao buscar vacinação
Uma gestante, moradora de Penha, passou por uma situação desagradável nesta última semana, ao procurar por atendimento na Unidade Básica de Saúde do bairro Armação. Indignada, ela procurou o Penha Online para relatar.
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“Sou gestante de 31 semanas, fui hoje antes do almoço lá para pegar informações sobre a vacina de bronquiolite que as gestantes precisam tomar. Tinha uma pessoa na minha frente sendo atendida com muita falta de vontade, eu já estava indignada. Quando chegou minha vez, eu dei bom dia, uma atendente do postinho nem respondeu! E eu falei que gostaria de saber se a vacinadora ainda poderia vacinar de manhã, ela com a cara fechada, de forma ríspida falou: ‘não tem vacinadora e a técnica tá dando só vacina da gripe, e tem que vim falar com ela de tarde’. Eu falei: ‘mas tu não pode passar informações sobre a do bronquiolite? Se no sábado que abrir eu posso vir tomar? Porque é obrigatório e logo chega o parto’. Ela grosseiramente respondeu: ‘se quiser vem de tarde que ela te passa informação, agora eu acho que ela está em reunião’. Eu agradeci e saí assustada. O salário dessa servidora é pago com o nosso dinheiro. Se não gosta de trabalhar ali, por que fica ali? Dá a vaga pra alguém que goste de pessoas, pois ela trabalha com idosos, gestantes e pessoas doentes, tudo gente que está em momentos mais sensíveis. Como não tive nenhuma informação no postinho, vim solicitar através do Penha Online essa informação, como as gestantes fazem pra tomar vacina? Até mesmo os bebês e as demais pessoas. Porque eles falam que cada um tem que ir na UBS do seu cadastro, mas a gente vai lá e precisa denunciar, porque além de ser mal atendida, ainda não tem informação nenhuma”, desabafou.
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O Penha Online procurou a Prefeitura de Penha para levar a denúncia original da paciente, que incluía o nome da atendente em questão, e recebeu a seguinte resposta:
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“No momento, estamos aguardando a apresentação de uma nova vacinadora, já convocada por meio do concurso público do Município de Penha, para assumir a sala de vacina da Unidade de Saúde da Armação. Entretanto, existem prazos legais para que a servidora apresente a documentação necessária e inicie suas atividades, considerando que a profissional anteriormente responsável solicitou exoneração no mês de abril. Diante dessa situação, estamos realizando apenas a vacinação da campanha contra a Influenza para os grupos prioritários. As demais vacinas de rotina estão sendo encaminhadas para outras unidades de saúde do município. Solicitamos à equipe da recepção e aos demais profissionais que orientem e repassem essas informações à população de forma clara e acolhedora”.
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Questionada pelo Penha Online sobre o motivo que não haver dois vacinadores em cada UBS, evitando que o serviço fosse interrompido diante da ausência de um profissional, a resposta foi de que “não há orçamento pra isso, já estamos no limite de contratação”.
Imagem: Google / arquivo / ilustrativa