[VÍDEO] Poucos atendentes nos guichês do ferry boat Itajaí x Navegantes causa filas gigantescas

A escassez de atendentes nos guichês do ferry boat que faz a travessia entre Itajaí e Navegantes tem provocado longas filas de pedestres e gerado transtornos diários aos usuários do serviço. Um vídeo enviado ao Navega Online mostra a fila extensa formada para a compra dos passes. A denúncia foi feita por uma moradora, que relatou a situação enfrentada com frequência ao utilizar o transporte.
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“Fila no ferry boat para comprar ticket de passagem. Absurdo do absurdo. O valor do pedestre aumentou para dois reais, mas continua com dois atendentes nos guichês. Essa fila vai e volta. A gente vem do trabalho e ainda tem que encarar uma fila dessa para poder atravessar para o outro lado. É um absurdo. Ainda tem que fazer o cidadão esperar depois do trabalho, cansado, numa fila para poder passar para o outro lado. Essa parte do atendente eles fazem no PIX, no cartão de débito ou em dinheiro. E detalhe: se eu quiser de manhã comprar o passe para ir para Itajaí e já o passe para voltar, eles não fazem. Porque o passe, depois que tu compra, ele vence em três horas. Ou seja, depois de três horas que tu comprou, ele não é mais válido. Então, se eu comprar de manhã, de tarde eu não consigo usar”, disse a denunciante ao Navega Online às 18:50h desta quarta-feira (14).
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A usuária pede melhorias no atendimento, principalmente nos horários de maior movimento, para evitar filas excessivas e mais desgaste aos usuários que dependem diariamente do ferry boat para se deslocar entre as duas cidades. Confira imagens no vídeo abaixo.
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