Programas desenvolvidos pela Águas de Penha aproximam comunidade e concessionária

 

 

A Águas de Penha realiza diversas de ações que buscam estar mais próxima das pessoas, pois assim consegue entender o que eles precisam. Entre as ações de proximidade com a comunidade, merecem destaques os projetos Afluentes e Portas Abertas e, mais recentemente, o projeto de visitação aos moradores das ruas onde estão sendo realizadas as obras de implantação da rede de esgoto. Este começará a ser realizado com a implementação das obras da rede de esgoto.

 

De acordo com Alex Schwabe, analista de responsabilidade social da concessionária Águas de Penha, o objetivo do programa Afluentes é apresentar a concessionária com seus serviços, projetos e obras e, principalmente, ouvir as reivindicações da população.  Realizado de mensalmente de forma on-line, o programa também pode ser realizado de forma presencial sempre que necessário.

 

Já o Projeto Portas Abertas tem o objetivo de receber visitantes para conhecer suas instalações de Estações de Tratamento de Água e Centros de Operação de forma qualificada e inovadora, respeitando as particularidades relacionadas ao perfil de cada grupo, como a faixa etária.

 

Outra iniciativa da concessionária para estar mais perto da comunidade é o aviso sobre o andamento das obras da rede de esgoto aos moradores de forma individual pela equipe da concessionária. Os colaboradores da empresa visitarão todas as residências de forma antecipada para alertar sobre o começo das obras. Eles também entregarão panfletos com as principais informações sobre o sistema de esgoto que está sento implantado no município.

 

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