Recursos tecnológicos são cada vez mais utilizados no dia a dia das pessoas, promovendo mais agilidade, qualidade e confiabilidade nas operações dos mais diversos serviços, e isso não é diferente quando se fala de evolução do saneamento básico da cidade. De olho nos avanços tecnológicos, a Águas de Penha investe em tecnologia como suporte e capacitação de suas equipes técnicas.
No Centro de Controle Operacional (CCO), a concessionária possui pleno acesso e controle das operações, dezenas de gráficos e centenas de informações. O CCO funciona 24 horas, sete dias por semana e com equipamentos de alta tecnologia, o CCO consegue controlar toda a distribuição de água no município.
No CCO, os colaboradores da Águas de Penha têm acesso, entre outros dados, a informações precisas das variações de pressão e vazão. “Isso dá mais segurança operacional ao abastecimento e permite identificar, de forma remota, qualquer alteração no sistema, o que torna o trabalho no campo mais rápido e eficiente”, comenta o diretor executivo da Águas de Penha, Rodrigo Lacerda
Variações na pressão e vazão podem indicar, por exemplo, a existência de um grande vazamento. As equipes de campo então realizam o trabalho já com uma região determinada, reduzindo o tempo de ação e os impactos para a comunidade. O CCO possui ainda informações sobre a atividade de boosters (equipamentos que regulam e pressão e melhoram o abastecimento em regiões mais altas), assim como dos níveis dos reservatórios.
Para simulações hidráulicas e melhoria da performance do sistema de abastecimento de água, o CCO utiliza um software específico para modelagem e gestão da distribuição. “As informações do Centro de Controle Operacional são importantes também para definir futuros investimentos”, finaliza o diretor.