Nesta terça-feira, o Penha Online recebeu várias reclamações acerca do Pronto Atendimento de Penha e procurou o secretário de Saúde, Rodrigo Medeiros, para obter informações sobre cada uma das situações envidas pelos leitores. Rodrigo afirmou que o P.A. vem registrando um alto número de pacientes diagnosticados com virose intestinal. Isso, em associação aos casos de extrema urgência atendidos pelas equipes médicas nas últimas horas, o tempo de espera por atendimentos menos emergenciais tem sido maiores do que os habitualmente praticados na unidade.
“Dobramos nossas equipes médicas, mas infelizmente os casos de urgência foram acima da média nas últimas horas, situação que acabou causando atrasos no atendimento de pacientes em situações mais estáveis, como os de virose intestinal – situação causada pelos exageros alimentares, bebidas e muita exposição solar”, afirmou Rodrigo. Segundo ele, os sintomas de virose podem ser tratados nas Unidades Básicas de Saúde (UBS´s) dos bairros, uma vez que elas possuem medicação apropriada para atender pacientes por demanda livre.
Nesse momento, o Pronto Atendimento possui três médicos das 10h às 22h, dois médicos das 22h às 10h e também um pediatra que atende ao longo de 8h diárias. “Foram dias de muita movimentação, com partos, fraturas e situações ainda mais graves, que por questões éticas e comportamentais, mantemos em grau de discrição. Mas, solicitamos que a população tenha calma e, especialmente em casos de virose, para que procurem uma UBS. Serão bem atendidos. Entre os dias 31 de dezembro e o meio-dia desta terça-feira (03), 1.045 pacientes passaram pela principal unidade médica da cidade – situação que rendeu 2.745 procedimentos e exames adicionais”, citou o secretário.
A coordenadora do P.A., Fernanda Valcanaia, afirmou que “há reclamações de pacientes por certa demora para serem chamados, mas isso ocorre por conta do aumento na demanda e a necessidade de procedimentos adicionais para diagnóstico da enfermidade”.
Pelo relatório gerencial do sistema informatizado da Secretaria de Saúde, ao menos 300 pacientes foram atendidos com sintomas de virose. “Dor abdominal, diarreia, náuseas e mal-estar que não passa por nada são os sintomas clássicos das viroses intestinais. São sintomas minimizados com reequilíbrio alimentar e soro para repor os sais minerais perdidos. Na UBS, caso o diagnóstico seja outro, o encaminhamento do paciente será feito ao Pronto Atendimento”, conclui Rodrigo.
Imagem: Arquivo / Penha Online