Taxas “estranhas” aparecem em conta de água em Penha
Novas informações fiscais passaram a aparecer nas contas de água da Águas de Penha e chamaram a atenção de moradores. Entre elas estão as siglas CBS e IBS, que não apareciam anteriormente nas faturas. Um morador procurou o Penha Online após se deparar com os novos itens na conta e questionou: “Viu nossa taxa de água veio com contas à mais, CBS e IBS. Não vinha com essas taxas. E nem explica o que é”.
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A Águas de Penha explicou que as mudanças fazem parte da adoção da NFAg (Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica), novo modelo de documento fiscal implementado em razão das mudanças previstas na Reforma Tributária. Com a adoção da NFAg, as faturas da Águas de Penha passarão a apresentar informações fiscais mais detalhadas, proporcionando maior clareza sobre os serviços faturados e ampliando a segurança jurídica das operações.
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Segundo Alana Lassen, gerente comercial da Aegea SC, a mudança representa um avanço importante na modernização do relacionamento com os clientes. “A implantação da NFAg é uma adequação necessária às novas regras tributárias do país e traz mais transparência para os consumidores. Embora a apresentação da fatura seja atualizada, é importante reforçar que não haverá alteração nos valores cobrados. Nosso foco é garantir uma transição segura, organizada e com o máximo de informação para os clientes”, destaca.

