[VÍDEO] Usuária do transporte público de Penha questiona ônibus que não estaria cumprindo rota e horário

Uma moradora de Penha procurou o Penha Online para denunciar possíveis falhas no cumprimento do itinerário de uma das linhas do transporte público municipal. O ônibus que faz o trajeto entre os bairros Santa Lídia e Portal não estaria passando em parte da rota prevista nem nos horários divulgados. De acordo com a denunciante, os horários disponíveis na internet indicam que o coletivo deveria atender a linha em diferentes períodos do dia. No entanto, apenas o primeiro horário da manhã estaria sendo cumprido, enquanto os demais não chegam ao ponto inicial do itinerário.
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“Queria fazer uma queixa sobre o ônibus Cidade de Penha. Tem os itinerários na internet, mas o ônibus não passa na rota da Santa Lídia para o Portal. O único horário que ele passa é de manhã cedo, que eu peguei ele uma vez. O itinerário dele é sete e meia, nove e meia e meio-dia e meio. Só que ele não passa, ele não vai até a rota dele. Ele deve estar fazendo outra rota, mas até onde é para ele sair, ele não sai, o ponto de partida da Santa Lídia com o Portal”, detalhou a denunciante. A moradora pede que a empresa responsável esclareça os horários e o itinerário da linha, para que os usuários possam se programar e não sejam prejudicados pela possível alteração no serviço. O Penha Online levou o caso à Prefeitura de Penha, que ficou de apurar o caso. Confira imagens no vídeo abaixo.
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