Você entende sua tarifa? Várias informações importantes estão dentro dela
Informações sobre qualidade da água, dados sobre o seu imóvel, pagamento e média de consumo são apenas algumas das informações que a Águas de Penha envia, todos os meses, na fatura dos clientes. Você sabia, por exemplo, que é possível conferir um extrato de quanto foi consumido nos últimos dias?
Leia com atenção sua fatura e confira mais detalhes que a concessionária disponibiliza:
- Dados da fatura: neste espaço a concessionária repassa informações importantes que identificam o cliente, como número de matrícula, valor e data de vencimento, por exemplo.
- Dados do imóvel: são informações que comprovam a residência e quem mora no local.
- Dados comerciais: é a divisão do imóvel por meio das economias. Cada hidrômetro representa uma economia.
- Extrato: este espaço contempla a descrição do faturamento do imóvel e apresenta dados relacionados aos valores, como possíveis juros, multas, metragem cúbica consumida, etc.
- Dados para pagamento: informa as formas de pagamento, podendo ser via Pix ou código de barras. Apresenta também o valor total e a data de vencimento.
- Qualidade da água: apresenta um relatório geral da água tratada, considerando a média de amostras realizadas no mês. Ele detalha pontos importantes do tratamento, como a cloretagem, turbidez e pH da água.
- Dados de consumo: este espaço faz um resgate do consumo realizado pela residência para que o morador possa ter um controle ainda maior. Através dele é possível conferir quais os períodos de maior consumo e a metragem cúbica, por exemplo.
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