[VÍDEO] Paciente perde dia de trabalho após médica faltar sem aviso em UBS de Penha
Um paciente de Penha perdeu um dia de trabalho após se deslocar de Joinville para uma consulta agendada na UBS Santa Lídia, mas ser informado, somente ao chegar no local, que a médica não atenderia naquele dia. Segundo a família, não houve qualquer comunicado prévio sobre o cancelamento, conforme afirma a esposa do paciente ao Penha Online.
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“O meu esposo marcou um médico já há quase um mês. Fez o exame, tudo direitinho, e foi marcada a data para hoje. Ele está trabalhando em Joinville. Então, ele saiu do trabalho dele e veio para cá hoje, para passar no médico. Chegando hoje na UBS para passar no médico, simplesmente veio a notícia de que a médica não iria atender, porque não estaria ali. A atendente falou que ela ficou doente, mas para nós não foi avisado nada, não foi comunicado no WhatsApp. E essa médica sempre está passando por esse mesmo problema. Ou está doente, ou houve algum problema… só que aqui na Santa Lídia tem três médicos. Então, eu acredito que aqueles que já estavam marcados teriam que passar para outra pessoa. E essa gestão que está ali recebe muitas reclamações. Pode ver que há muitas denúncias a respeito apenas do atendimento. E, me desculpe, tem uma pessoa que trabalha com outras no atendimento, que é muito grossa, não sabe se comunicar, não tem o mínimo de preparo para falar com o público. Então, que a Prefeitura e a área da Saúde tomem uma providência a respeito disso, porque agora a pessoa vai ficar com o quê? São quatro dias perdidos de trabalho. No mundo que nós estamos vivendo hoje em dia, não dá para perder emprego e nem dia de serviço. Ela remarcou para terça-feira e não está nem aí se ele vai trabalhar, se ele pode correr o risco até mesmo de perder o serviço”, desabafou em mensagens enviadas ao Penha Online.
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Situações como esta já foram denunciadas inúmeras vezes por leitores aqui mesmo no portal, mas até o momento nada foi feito. Os moradores continuam cobrando mais organização no atendimento e comunicação mais clara por parte da unidade de saúde, para evitar prejuízos a quem depende do serviço público. Confira imagens no vídeo abaixo.
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