Paciente de Unidade Básica de Saúde de Penha reclama da demora do atendimento
A demora no atendimento da Unidade Básica de Saúde do Mariscal, em Penha, foi alvo de reclamação de uma moradora que procurou o Penha Online nesta quinta-feira (18). Mesmo com consulta agendada para 9h, a espera já se aproximava do meio-dia sem que o filho tivesse sido atendido. Acompanhada do filho de 6 anos e de um bebê de colo, a moradora questionou a demora no atendimento da unidade.
“Meu filho de 6 anos tinha médico agendado pras 9 horas da manhã no postinho do Mariscal. São 11:50h e não fui atendida. Estava também com o meu neném de colo. Três médicos no postinho e uma demora absurda pra ser atendida. Uma folha enorme na porta dizendo que das 13h até as 17h não vai abrir por conta de reunião. A reunião delas, todas se arrumando com traje junino”, disse a denunciante ao Penha Online.
O caso foi levado pelo Penha Online ao secretário de Saúde, Nestor Felipe da Luz; o mesmo informou tratar-se de reunião de equipe, que ocorre uma vez no mês, para alinhamento. “Todo mês as unidades fecham um período, em todos os municípios do Brasil, não só aqui na Penha. Pra reunião de indicadores da PNAB”, complementou ele.
A moradora pede mais organização no fluxo de atendimentos para que os horários agendados sejam cumpridos e os pacientes não precisem enfrentar longos períodos de espera nas unidades de saúde.